Общие условия

Настоящий документ содержит Общие условия договора об использовании услуг, предоставляемые ДА ЛУИС ГРУП ООД через наш веб-сайт и взаимоотношения между ДА ЛУИС ГРУП ООД и пользователями веб - сайта.

1. Терминология

   Используемые термины и выражения при применении Общих условий имеют следующее значение:

   • 1.1. ДА ЛУИС ГРУП ООД– это дружество, зарегистрированное ЕИК (Единым Идентификационным Кодом, аналогом российского ОГРН, Основного Государственного Регистрационного Номера): 147194958, с местонахождением и адресом управления БЪЛГАРИЯ, гр. Бургас 8000, ул.ЦАР АСЕН 30, с адресом для корреспонденции: БЪЛГАРИЯ, гр. Бургас 8000, ул.ЦАР АСЕН 30. Дружество предоставляет услуги через указанный сайт - www.bulgarovo.com, являющиеся предметом этих Общих условий.
   • 1.2. „IP Адрес” („IP address”) - это уникальный номер, необходимый для идентификации и связи между компьютерами через Интернет или локальную сеть.
   • 1.3. "Сервер" - это устройство или система, связанных между собой устройств, на котором или на некотором из них установлено системное программное обеспечение для выполнения задач, связанных с хранением, обработкой, приемом или передачей информации.
   • 1.4. "Информационная система" - это устройство, которое предназначено для хранения, отправления или получения электронных документов.
   • 1.5. "Веб сайт" – это обособленное место в сети Интернет, содержащее в себе различные типы файлов и информации, доступное после определения собственного URL адреса.
   • 1.6. "Интернет-страница" – часть Веб-сайта.
   • 1.7. "Пользователь" – это любое лицо, пользующееся услугами этого веб - сайта.
   • 1.8. "Электронная ссылка" - это связь на определенной Интернет – странице, позволяющая осуществление пересылки к другому информационному ресурсу.
   • 1.9. "Случайное событие"- это непредвиденное событие, происходящее в момент заключения договора, делающее его исполнение, объективно невозможным.
   • 1.10. "Вредоносные действия"» - это действия, нарушающие Интернет-этику или наносящие ущерб всем лицам, подключенным к сети.
2. Предмет договора
   • 2.1. Услуги веб-сайта, предусмотренные этими Общими условиями, предоставляются пользователю при строгом соблюдении процедурных требований договора.
   • 2.2. Доступ к сайту и услугам предоставляются пользователю без предварительной регистрации, за исключением:
     1. Возможности опубликования комментариев и другого содержания на сайте;
     2. Создания профиля пользователя.
     3. Другого вида услуг, доступных единственно только зарегистрированным пользователям.
3. Согласие с общими условиями
   • 3.1. Настоящие Общие условия применимы ко всем пользователям, зарегистрированным и незарегистрированным, пользовавшим услуги нашего сайта.
   • 3.2. Чтобы получить доступ к услугам, указанным в п. 2.2. Общих условий, пользователь должен зарегистрироваться на нашем веб-сайте www.bulgarovo.com и согласиться с Общими условиями. Своим согласием он заявляет, что ознакомлен с Общими условиями и обязуется соблюдать их.
   • 3.3. Зарегистрировавшись, пользователь получает доступ ко всем услугам, предоставляемым на нашем сайте.
   • 3.4. После успешной регистрации пользователь не имеет права o предоставлять недостоверной информации или неверных данных, потому что ДА ЛУИС ГРУП ООД может отказать в регистрации или прекратить уже существующую.
4. Профиль пользователя
   • 4.1. Имя пользователя и пароль - это уникальные коды, состоящие избукв, цифр и знаков, посредством которых пользователь получает доступ к своему профилю, и позволяющие ему индивидуализировать использование наших услуг.
   • 4.2. Любой пользователь может иметь только один профиль на нашем веб - сайте.
5. Заключение договора
   • 5.1. Договор признается заключенным после подтверждения о согласии с Общими условиями, указанными в п. 3.2.
   • 5.2. Договор действует до приостановления использования услуг или до его прекращения, согласно настоящим Общим условиям.
6. Изменение в Общих условиях
   • 6.1. Из-за возможных законодательных изменений или дополнений и уточнения услуг, Общие условия подлежат переменам. Эти перемены различной природы, как например: прекращение, добавление или изменение определенных услуг.
   • 6.2. В случае внесения какого – либо изменения пользователь будет заранее уведомлен.
   • 6.3. Пользователи, уже зарегистрированные, имеют право отбросить изменения в услугах, которое приведет автоматически к прекращению договора.
7. Права и обязанности пользователя
   • 7.1. Пользователь обеспечивает сам необходимое оборудование и доступ в Интернет, чтобы использовать услуги нашего сайта.
   • 7.2. Пользователь не имеет права на использование и распространение содержания веб-сайта в коммерческих целях.
   • 7.3. Пользователь обязуется:
     1. соблюдать настоящие Общие условия, болгарское законодательство, Интернет - этику и нормы морали;
     2. не совершать злонамеренных действий по смыслу этих Общих условий;
     3. не выдавать себя за другое лицо, которого он не уполномочен представлять;
     4. не осуществлять попытки неавторизованного доступа к нашим услугам;
     5. не нарушать сферу чужих прав и интересов, как: права на собственность или интеллектуальной собственности.
   • 7.4. Пользователь имеет право отказаться от использования услуг нашего сайта в любое время, после прекращения регистрации по указанному адресу электронной почты: info@bulgarovo.com
8. Права и обязанности ДА ЛУИС ГРУП ООД
   • 8.1. ДА ЛУИС ГРУП ООД обязуется предоставить пользователю нормальное использование услуг.
   • 8.2. ДА ЛУИС ГРУП ООД не обязан наблюдать за способом или контролировать способ использования услуг, который пользователь выбрал применять и не несет ответственности за потребительское содержание.
   • 8.3. Материалы и ресурсы, которыми пользователь выбрал использовать на сервере сайта, сохраняются в соответствии с требованиями. ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право предоставить эти материалы государственным органам, если необходима защита прав, интересов и безопасностиДА ЛУИС ГРУП ООД или третьего лица.
   • 8.4. ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право распространять на сайте содержание в рекламных целях.
   • 8.5. ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право отправлять пользователю коммерческие сообщения в рекламных целях или для информации.
   • 8.6. ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право приостанавливать услуги на сайте, ограничивать или останавливать доступ других пользователей к его содержанию без уведомления.
9. Интеллектуальная собственность
   • 9.1. Используя услуги, предоставленные сайтом, пользователь приобретает доступ к различному содержанию и различным ресурсам, являющимся объектом авторского права или интеллектуальной собственности.
   • 9.2. Пользователь не имеет права использовать, сохранять, записывать, делать изменения или распространять содержание, которое является объектом интеллектуальной собственности.
   • 9.3. Права интеллектуальной собственности на материалы, базовые данные и другие ресурсы, опубликованные на нашем веб - сайте, являются объектом защиты согласно Закону об авторском праве и смежных правах.
10. Ответственность и возмещение
    • 10.1. ДА ЛУИС ГРУП ООД не несет ответственности в случае непреодолимой силы, случайных событий, проблем в Интернете, технических или иных объективных причин, а также распоряженийкомпетентных государственных органов.
    • 10.2. Пользователь обязуется возместить и снять ответственность с ДА ЛУИС ГРУП ООД в случае судебных исков и других претензий третьих лиц (обоснованные или нет), за все убытки и издержки (гонорары адвокатов, судебные издержки), случившиеся из-за неисполнения обязательств по договору.
    • 10.3. ДА ЛУИС ГРУП ООД не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователем третьим лицам.
    • 10.4. ДА ЛУИС ГРУП ООД не несет никакой ответственности за период времени, когда сайт был недоступным из-за появления обстоятельств непреодолимой силы.
11. Права ДА ЛУИС ГРУП ООД в случае неисполнения обязанностей пользователя
    • 11.1. ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право ограничить или прекратить без уведомления, доступ любого пользователя к сайту если пользователь своим поведением нарушает требования, права, указанные в Общих условиях.
    • 11.2. В случае подачи сигнала о неуместном содержании, нарушающее права данного лица, ДА ЛУИС ГРУП ООД может удалить подобное содержание или приостановить доступ к нему без уведомления.
    • 11.3. Если поведение пользователя при использовании сайта, окажется административным правонарушением или преступлением, ДА ЛУИС ГРУП ООД может сообщить соответствующим государственным органам, чтобы они оказали содействие в идентификации пользователя и доказывании совершенного нарушения
    • 11.4. ДА ЛУИС ГРУП ООД не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователем после остановки или ограничения услуг.
12. Защита персональных данных
    • 12.1. ДА ЛУИС ГРУП ООД предпринимает меры по защите персональных данных пользователя согласно Закону о защите личных данных.
    • 12.2. В целях безопасности личных данных пользователей ДА ЛУИС ГРУП ООД отправит данные только по адресу электронной почты который пользователь указал в момент регистрации.
    • 12.3. ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право сохранять данные в конечном сообщительном устройстве пользователя, за исключением указанного им явного несогласия с исполнением подобного действия.
    • 12.4. Пользователь соглашается с тем, что ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право отправлять ему электронные сообщения в любое время, бюллетень, пока на нашем сайте есть его регистрация.
    • 12.5. Пользователь соглашается с тем, что ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право собирать, сохранять и обрабатывать данные о поведении пользователя при использовании нашего веб-сайта.
13. Прекращение договора
    • 13.1. Кроме случаев, предусмотренных в настоящих Общих условиях договор прекращается и при наличии следующих обстоятельств:
      1. приостановление или прекращение поддержки веб – сайта;
      2. по взаимному согласию сторон о прекращении;
      3. в случае объективной неспособности некоторой из сторон выполнять обязательства по договору;
      4. другие предусмотренные законом случаи.
    • 13.2. При прекращении договора ДА ЛУИС ГРУП ООД имеет право приостановить доступ к профилю пользователя или к другой информации на сайте.
14. Другие
    • 14.1. Пользователь и ДА ЛУИС ГРУП ООД обязуются взаимно защищать свои права и законные интересы.
    • 14.2. Пользователь и ДА ЛУИС ГРУП ООД обязуются, в течение срока действия договора и после истечения его срока действия, не распространять публично их взаимной письменной или устной корреспонденции.
    • 14.3. В случае, если некоторое из положений в договоре окажется недействительным, это не приведет к недействительности договора.
    • 14.4. Из-за неурегулированных вопросов, предусмотренных в настоящем договоре, касающихся его выполнения, следует применение законов Республики Болгарии.

Политика конфиденциальности

Декларация о согласии с Политикой конфиденциальности ДА ЛУИС ГРУП ООД

Защита персональных данных, личной и финансовой информации наших клиентов имеет для нас особое значение. Поэтому мы обрабатываем Вашу информацию исключительно на основании применимого законодательства, в частности, Общего регламента 2016/670 (более известный как, GDPR), Закона о защите персональных данных (LPPD) и Закона об электронной торговле (ZET). Пожалуйста, Рассмотрите эту декларацию, которой мы информируем вас о наиболее важных аспектах процесса обработки Ваших данных на нашем сайте ДА ЛУИС ГРУП ООД (дальше „мы” или „Дружество”). Также мы информируем Вас о сроках и правовых основаниях собирать, обрабатывать, хранить, использовать, уничтожать и защищать Вашу личную информацию, насколько ею Вы не даете нам своего явного согласия на это.

Что происходит с Вашими данными после того, как Вы связались с нами? Когда Вы обращаетесь к нам посредством формы, указанной на нашем веб-сайте или отправляете нам e-mail, мы храним Вашу информацию в течение периода времени, необходимый для обработки Вашего запроса, а также ответить на Ваши дополнительные вопросы. Мы не будем делиться этой информацией с третьими лицами без Вашего явного согласия!

Сохранение вашей информации: Обращаем Ваше внимание, что с целью облегчения процесса заказа и покупки, а также и последующего выполнения договора с Вами, мы храним Ваш IP-адрес, также Ваши имена, адрес, e-mail адрес и данные используемого Вами средства платежа, например номер Вашей кредитной карты.

Подписка на бюллетень: Вы можете подписаться на наш бюллетень, заполнив форму на нашем сайте. Для этого нам нужен Ваш адрес электронной почты и Ваше согласие высылать Вам соответствующие сообщения. После оформления подписки на нашбюллетень, мы отправим Вам сообщение со ссылкой, чтобы подтвердить сделанную Вами регистрацию. Вы имеете право отказаться от своей подписки в любое время. Отправьте, пожалуйста, свой отказ по указанному адресу электронной почты: info@bulgarovo.com или нажмите кнопку «Отписаться». После этого мы немедленно удалим Ваши данные в связи с отправлением нашего информационного бюллетеня.

Ваши права: Вы имеете право на доступ к Вашим данным, которые мы обрабатываем. Имеете право корригировать, удалять (право «быть забытым »),ограничивать обработку, переносить данные, отзывать согласие и возражать.

Если вы считаете, что наша обработка Ваших данных нарушает распоряжения о защите персональных данных или, что Ваши права каким-то образом были нарушены, согласно этим распоряжениям, Вы можете обратиться к компетентному административному органу. В Болгарии таким органом является Комиссия по защите персональных данных.

Свяжитесь с нами одним из следующих способов: ДА ЛУИС ГРУП ООД, контактная информация: БЪЛГАРИЯ, гр. Бургас 8000, ул.ЦАР АСЕН 30, info@bulgarovo.com, +359 (888) 297-441

Мы используем „Бисквиты“

Что такое „бисквиты“ (сookies)? Наш веб - сайт использует так называемые „бисквиты“ (сookies) на основании ст. 4a Закона об электронной торговле (ZET) и ст. 6, п. 1 (е) ВВПР. Файлы „бисквиты“ - это небольшие текстовые файлы, которые загружаются в браузере и сохраняются на используемом Вами конечном устройстве. Они необходимы для поддержки сайта, чтобы он был легким в использовании и, что пользователь мог быудалить их в любое время. Использование „бисквиты“ обеспечивает оптимизацию производительности сайта.

Как используются „бисквиты“ (сookies)?? Практически при посещении любого веб-сайта,создается файл „бисквиты“, который записывает в себе информацию о проведенной пользователем сессии, и возвращает информацию на страницу при каждом следующем посещении пользователя. Эта информация включает предпочтения, сохраненные пользователем при использовании сайта, а это облегчает его следующую сессию. „бисквиты“ используются также для анализа нашего сайта с целью его оптимизации. Используемые нашим сайтом „бисквиты“ - Google Analytics и временные.. Google Analytics - это „бисквиты“ для эффективности, посредством которых делается анализ использования нашего веб -сайта. Временные - сохраняются в устройстве в течение определенного установленного срока или до тех пор, пока пользователь не деактивирует их. Временные „бисквиты“ служат для автоматической идентификации пользователя, посетившего уже наш сайт; они показывают заданные настройки и добавленные товары в виртуальную корзину.

Что можно сделать, если Вы не хотите использовать „бисквиты“? In case if you do not want to use „бисквиты“, you may select your browser settings and disabling the „бисквиты“. В этом случае, Вы можете и не соглашаться на их использование или получить доступ к настройкам собственного браузера и отключить их. Отказываясь от использования „бисквиты“, у Вас не будет доступа ко всем функциональностям сайта.

Существуют три вида „бисквиты“

• обязательные (essential cookies);
• для функциональности и эффективности (perfomance and functionality cookies);
• „бисквиты“ третьим сторонам.

Обязательные – Они помогают Вам для нормального функционирования веб-сайта, используя основные функции, как навигация по страницам и доступ к защищенным зонам веб-сайта. Сайт не может функционировать нормально без этих „бисквиты“. Для их использования не требуется согласия пользователя, так как они необходимы для доступа к услугам на нашем веб-сайте и их использование.

• PHPSESSID - Сохраняет статус сессии пользователя через запросы о страницах. Это имеет существенное значение для работы сайта;
• ASPSESSIONID# - Используется для сохранения статуса пользователя на нескольких страницах веб-сайта.

Для функциональности и эффективности - они не относятся к группе обязательных „бисквиты“, однако они рекомендуемые , потому что помогают оптимизировать наш сайт и улучшить его функциональность при работе с ним.

Третьим сторонам - Используется в рекламных целях и в создании анализов для использования нашего сайта с целью его улучшения. Этот тип „бисквиты“ управляются соответствующими третьими лицами и не могут быть контролированными нами. Также, Они необязательные и могут быть исключены из настроек Вашего браузера.

Google Analytics:

• _ga - Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для генерирования статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт;
• _gat - Используется аккаунтом Google Analytics для ограничения частоты запросов;
• _utma, _utmb, _utmc, _utmz - Эти „бисквиты“ используются для сбора информации об использовании нашего сайта. Мы используем эту информацию, чтобы составлять отчетов и улучшить сайт. „Бисквиты“ собирают информацию в анонимной форме, а также количество посетителей сайта, откуда посетители пришли на сайт и страницы, которые они посетили.

Google reCaptcha:

• NID - Уникальный идентификатор, используемый для запоминания предпочтений, а иногда для персонализации рекламы.
• CONSENT - Используется аккаунтом Google для настройки согласия о „бисквитах“.

• __zlcmid - Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для идентификации системы обмена сообщениями „Zopim chat“
• __zlcprivacy - Сохраняет согласие пользователя с общими условиями „Zopim chat“.